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Política de privacidad

Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos — incluidos tus selfies y los retratos generados. Última actualización: junio de 2025.

Esta traducción se ofrece únicamente a título informativo; la versión en inglés es la legalmente vinculante.

Quién es responsable de tus datos

SyntheticPic está operado por OMU SAS, 2 rue Jacquard, 93100 Montreuil, Francia (SIREN 103147971, TVA FR54103147971). OMU SAS es el responsable del tratamiento de todos los datos personales procesados a través del servicio SyntheticPic. Escríbenos a hello@ohmyunicorn.com para cualquier solicitud relacionada con la privacidad.

Qué datos recogemos

Recogemos solo lo necesario para prestar el servicio:

  • Datos de cuenta — nombre, dirección de correo y foto de perfil de tu cuenta de Google (recogidos vía Google OAuth al iniciar sesión).
  • Fotos de entrenamiento — los selfies que subes para entrenar tu modelo facial de IA personal (imágenes JPEG, PNG o WebP).
  • Retratos generados — imágenes producidas por tu modelo personal, almacenadas para que puedas acceder a ellas y descargarlas.
  • Datos de uso — páginas visitadas, funciones usadas, registros de errores y métricas de rendimiento (recogidos de forma agregada; sin seguimiento entre sitios).
  • Datos de facturación — los detalles del método de pago los gestiona exclusivamente Stripe. Solo almacenamos un ID de cliente de Stripe y el estado de la suscripción — nunca números de tarjeta completos.

Cómo usamos tus datos

  • Las fotos de entrenamiento se usan únicamente para entrenar tu modelo facial de IA personal. No se comparten con otros usuarios, no se usan para entrenar ningún modelo compartido o de terceros y no se usan para publicidad.
  • Los retratos generados se almacenan para que puedas volver a descargarlos en cualquier momento. No los usamos con ningún fin distinto de entregártelos a ti.
  • Los datos de cuenta se usan para autenticarte y enviarte correos transaccionales (confirmaciones de pedido, avisos de modelo listo, restablecimientos de contraseña).
  • Los datos de uso se usan de forma agregada para mejorar el servicio y diagnosticar problemas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines de marketing.

Conservación de datos

  • Fotos de entrenamiento — se conservan mientras tengas una cuenta y un modelo activos. Se eliminan en un plazo de 30 días tras la eliminación del modelo o el cierre de la cuenta.
  • Retratos generados — se conservan mientras tu cuenta esté activa. Se eliminan en un plazo de 30 días tras el cierre de la cuenta.
  • Datos de cuenta — se conservan durante la vida de tu cuenta, más 12 meses tras el cierre (para gestionar disputas u obligaciones legales).
  • Registros de facturación — se conservan 10 años, como exige el derecho mercantil francés (Code de commerce, art. L123-22).

Tus derechos

Según el RGPD y la legislación francesa, tienes derecho a:

  • Acceso — solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación — pedirnos que corrijamos datos inexactos.
  • Supresión — solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
  • Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Limitación — pedirnos que limitemos cómo tratamos tus datos en determinadas circunstancias.
  • Oposición — oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
  • Retirar el consentimiento — revocar el consentimiento al tratamiento biométrico en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@ohmyunicorn.com. Respondemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos: CNIL (cnil.fr).

Seguridad de los datos

Todos los datos se almacenan en servidores de la Unión Europea. Los datos en tránsito se cifran con TLS 1.2+. Los datos en reposo se cifran con AES-256. El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado según el principio de necesidad de conocer. Realizamos revisiones de seguridad periódicas y notificamos a los usuarios afectados en las 72 horas siguientes a una violación de datos personales confirmada, como exigen los art. 33–34 del RGPD.

Encargados del tratamiento de terceros

Usamos un número reducido de subencargados para operar el servicio. Todos están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos y tratan tus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas:

  • Stripe — procesamiento de pagos (EE. UU.; se aplican las cláusulas contractuales tipo de la UE).
  • Google — autenticación vía Google OAuth.
  • Proveedor de infraestructura cloud — alojamiento de servidores dentro de la UE.

No usamos redes de publicidad de terceros ni vendemos datos a intermediarios de datos.

Cookies

SyntheticPic usa cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordarla. No instalamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Puedes desactivar las cookies en los ajustes de tu navegador, pero al hacerlo el inicio de sesión dejará de funcionar.

Menores

SyntheticPic no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contacta con nosotros y la eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de la página cambiará. En caso de cambios sustanciales, te avisaremos por correo al menos 14 días antes de que la nueva política entre en vigor.