Support
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über das Training Ihres privaten KI-Porträtmodells und die Generierung von Fotos in Studioqualität wissen müssen.
- Wie viele Selfies muss ich hochladen?
- Laden Sie zwischen 8 und 20 Fotos hoch. Mehr ist besser, aber Qualität zählt mehr als Menge. Verwenden Sie Fotos mit unterschiedlichem Licht, aus mehreren Blickwinkeln und mit verschiedenen Gesichtsausdrücken. Vermeiden Sie stark gefilterte oder beschnittene Bilder — natürliche, gut ausgeleuchtete Fotos, auf denen Ihr Gesicht klar zu erkennen ist, liefern die besten Ergebnisse.
- Wie lange dauert das Training?
- Das Training ist in der Regel in 10–20 Minuten abgeschlossen. Sie können die Seite verlassen und später zurückkommen — wir benachrichtigen Sie (und der Status wird in Ihrem Dashboard angezeigt), sobald Ihr Modell bereit ist. Das Training findet nur einmal pro Foto-Set statt; danach ist jede Generierung sofort da.
- Welche Style-Packs gibt es?
- Jedes Paket enthält fünf Stile: Corporate Headshot (souveräner Business-Look fürs Management), LinkedIn Portrait (warm, nahbar, bereit fürs Profil), Outdoor Adventure (natürliches Licht und landschaftliche Hintergründe), Black & White Studio (dramatisches, redaktionelles Monochrom) und Cyberpunk (kräftige Neon-Zukunftsästhetik). Neue Style-Packs kommen regelmäßig ohne Aufpreis dazu.
- Sind meine Gesichtsdaten privat?
- Ja. Ihre Selfies werden ausschließlich zum Training Ihres persönlichen Modells verwendet — sie werden sicher gespeichert, nie mit anderen Nutzern geteilt und nie zum Training eines geteilten Modells verwendet. Ihr Gesichtsmodell ist identitätsgesperrt: Es generiert ausschließlich Porträts Ihres Gesichts. Sie können Ihr Modell und alle zugehörigen Daten jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen. SyntheticPic ist DSGVO-konform und wird in Europa gehostet.
- Wie viele Porträts bekomme ich?
- Das hängt vom Paket ab: Essential enthält 40 Porträts, Pro 100 und Studio 200. Wenn Sie mehr brauchen, können Sie jederzeit 50 Porträts für 9 € hinzufügen — ohne ein komplett neues Paket zu kaufen.
- Verfallen meine Porträts oder mein Guthaben?
- Nein. Sobald Sie ein Paket gekauft haben, bleiben Ihr Porträt-Guthaben und Ihr trainiertes Modell verfügbar, solange Ihr Konto besteht — es gibt keinen monatlichen Reset und kein Ablaufdatum, gegen das Sie anrennen müssten.
- Was unterscheidet SyntheticPic von anderen KI-Foto-Tools?
- Die meisten KI-Foto-Tools generieren fiktive Personen oder legen Filter über bestehende Fotos. SyntheticPic trainiert ein eigenes Modell auf Ihr Gesicht — jedes generierte Porträt zeigt also wirklich Sie, keinen Doppelgänger. Das Ergebnis hat die Genauigkeit eines Fotostudios statt einer stilisierten Annäherung.
- Kann ich die generierten Porträts beruflich nutzen?
- Ja. Die generierten Porträts gehören Ihnen und können für jeden Zweck verwendet werden — LinkedIn-Profile, Unternehmenswebsites, Pressemappen, E-Mail-Signaturen, Social Media und mehr. Der Output gehört Ihnen. Die vollständige Lizenz finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
- Welche Bildformate werden beim Upload akzeptiert?
- JPEG, PNG und WebP werden unterstützt. Die maximale Dateigröße pro Bild beträgt 10 MB. Fotos von einem modernen Smartphone sind ideal — spezielles Kamera-Equipment ist nicht nötig.
- Kann ich mehrere Modelle trainieren?
- Ja. Das Studio-Paket enthält 2 trainierte Modelle — praktisch, wenn Sie unterschiedliche Trainings-Sets möchten (z. B. formelle vs. lässige Selfies) oder Modelle für zwei verschiedene Personen auf einem gemeinsamen Konto trainieren wollen. Bei Essential und Pro können Sie Ihr bestehendes Modell jederzeit für 9 € neu trainieren.
- Gibt es ein Abo, das ich kündigen muss?
- Nein. SyntheticPic-Pakete sind ein Einmalkauf — es gibt keine wiederkehrenden Kosten, keinen Abrechnungszyklus und nichts zu kündigen. Sie zahlen einmal, und Ihr Porträt- und Modell-Guthaben bleibt nutzbar, solange Ihr Konto besteht.
- Was ist, wenn mir die Ergebnisse nicht gefallen?
- Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn weniger als 4 Ihrer generierten Porträts wirklich behaltenswert sind. Kontaktieren Sie den Support innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, und wir erstatten den Betrag — es gelten Bedingungen (die vollständige Regelung finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen).
Noch Fragen?
Am besten verstehen Sie die Ergebnisse, indem Sie es einfach ausprobieren.
Pakete & Preise ansehen